Como trocar um produto?


Caso ocorra a necessidade de troca do produto, seja por estar quebrado, faltando item, sendo o modelo errado do escolhido, siga as nossas orientações para resolver esta pendência..



Como fazer


Passo 1 - Realize o login.


Passo 2 - Depois clique em PAINEL DE CONTROLE, opção que se encontra no topo do site.


Passo 3 - Clique em MINHAS COMPRAS.


Passo 4 - Procure o seu pedido e clique em DETALHES DO PEDIDO.


Passo 5 - Verifique os meios de comunicação com a empresa e entre em contato para negociar a troca.





Atenção


Somente a empresa onde você realizou a compra poderá efetuar a troca do produto.

É importante lembrar que as empresas possuem políticas de trocas diferentes, e isto deve ser verificado antes mesmo de realizar a compra para assim evitar transtornos futuros.