Como cancelar a compra de um produto?


Se o pedido em questão foi confirmado por engano ou você desistiu da compra, cancele o pedido.



Como fazer


Passo 1 - Realize o login.


Passo 2 - Depois clique em PAINEL DE CONTROLE, opção que se encontra no topo do site.


Passo 3 - Clique em MINHAS COMPRAS.


Passo 4 - Procure o seu pedido e clique em DETALHES DO PEDIDO.


Passo 5 - Clique em CANCELAR no "X vermelho"





Dica


Não deixe de informar o motivo do cancelamento, assim você ajuda o lojista a identificar o que ocorreu.