A importância do frete grátis nas suas vendas

Cobrar o frete, se tornou uma barreira que normalmente veta metade da possibilidade de concretização de uma venda. Alguns consumidores preferem comprar em lojas físicas para não ter que arcar com o custo do frete ou procurar outras lojas virtuais que ofereçam frete grátis.

Disponibilizando o frete grátis, além de romper essa barreira, cria-se um diferencial positivo e estimulante para alavancar as vendas.

Conforme um estudo realizado pela Compete Online Shopper, segue algumas informações sobre o que pensam os consumidores de uma forma geral sobre a entrega:


  • 93% sinalizaram que frete gratuito incentiva a compra online
  • 67% afirmam comprar os produtos em loja física para economizar o frete
  • Custo elevado de frete foi apontado como uma das principais razões pela insatisfação da experiência de compra


Criando um frete grátis

Vamos ao processo para criar um frete grátis em sua loja virtual. O processo é o mesmo de criar um frete personalizado:

1. Em primeiro lugar, acesse seu Painel e clique em Configuração.

Em "Modalidades de frete" clique em "Gerenciar". Em seguida, no rodapé da página, clique no botão "Criar frete personalizado".

2. Coloque um nome para sua modalidade de frete, como por exemplo "Frete grátis". Se achar necessário coloque uma descrição também, como em que condições o frete se aplica, quem é a transportadora que opera aquele frete ou o que mais você quiser no campo "Descrição". Essa informação não será mostrada para o cliente e serve apenas para facilitar seu controle quando já tiver muitas opções de frete em vigor.

3. Clique em "Gravar frete".  

4. Você será levado à página onde irá configurar a abrangência do seu frete, você poderá escolher quais regiões seu frete grátis irá atender. Acima de que valor ele será aplicado, e muito mais. Preencha o campo "Preço do seu frete como 0, afinal, ele é grátis. Depois clique no botão "Incluir Faixa". Veja a seguir:

No exemplo acima configuramos um frete grátis que vai atender ao Brasil todo, abrangendo os produtos até 999 kg de nosso estoque, com entrega em até 2 dias úteis. Essa faixa de frete só irá aparecer para pedidos acima de R$ 199.

5. Se você restringiu essa faixa para atender a apenas uma cidade ou um bairro, você pode repetir o processo de criação de faixa de frete quantas vezes forem necessárias até cobrir todo o território que pretende atuar e todo o inventário de produtos que deseja disponibilizar. Por exemplo, vamos supor que você deseje entregar na região de São Paulo com frete grátis para pedidos acima de 199 reais, e para a cidade do Rio de Janeiro, para pedidos acima de R$ 299. A configuração fica assim:

Ok. É isso aí! Agora não esqueça de informar em sua loja que você tem frete grátis usando um espaço no banner principal ou então nos banners laterais, porque frete grátis é uma grande vantagem competitiva.


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